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L'ordine, ricevuto tramite agente commerciale o trasmesso direttamente dal Cliente, viene evaso entro max. 48 ore.
I metodi di pagamento sono: con A/B, contanti o bonifico bancario anticipato.
Rimborso per mortalità: si valutano/formulano rimborsi solo a seguito dal ricevimento delle fotografie degli animali via email ancora in busta entro e non oltre le 24 ore dalla partenza della spedizione.